よくあるご質問

注文した商品はいつ届きますか?

ご注文確認後、通常商品は3〜5営業日以内に発送いたします。発送からお手元に届くまでは、通常1〜3日程度かかります。受注生産品については、製造・発送に6〜10日程度お時間をいただいております。

送料はいくらですか?

通常商品の送料は一律1,000円です。受注生産品については、商品ごとに異なる配送料が適用されます。通常商品と受注生産品をあわせてご注文の場合、それぞれに送料がかかります。なお、合計金額が12,000円以上のご注文は送料無料となります。

返品・交換について

商品到着後7日以内、未使用・タグ付きの状態に限り返品・交換を承ります。受注生産品はご注文確定後のキャンセル・返品はお受けできかねます。予めご了承ください。

サイズについて

各商品のサイズ情報は商品ページのサイズ欄に記載しております。受注生産品はサイズ展開が豊富なため、商品ページの画像一覧末尾にサイズガイドを掲載しています。ご不明な点はご注文前にお気軽にお問い合わせください。

お支払いについて

クレジットカード(VISA / Mastercard / AMEX / JCB)、Shop Pay、Apple Pay、Google Payがご利用いただけます。Shop Payにカード情報を登録しておくと、次回以降のお買い物がスムーズです。

領収書について

注文完了メールから領収書をダウンロードできます。但し書きが「お品代」以外の場合は、購入前のカート内にある専用欄にご記入ください。当店から領収書を発行いたします。