利用規約

概要
Agen-C（エージェン・シー／以下「当ショップ」）をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ショップは、厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」）を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品および注文サービスを含む本ウェブサイトを運営しております。当ショップはShopifyのプラットフォームを利用して運営されており、これによりお客様へのサービス提供が可能となっています。
本利用規約（以下「本規約」）は、関連する各種ポリシーとともに、本サービスを利用する際のお客様の権利と責任について規定するものです。本規約には、保証の免責や責任の制限など、お客様の法的権利に関する重要な情報が含まれていますので、内容をよくお読みください。
本サービスを訪問、利用、または使用することにより、お客様は本規約および当社の[プライバシーポリシー（リンク）]に同意したものとみなされます。本規約またはプライバシーポリシーに同意いただけない場合は、本サービスのご利用およびアクセスをお控えください。

第1条：アクセスおよびアカウント
本規約に同意することにより、お客様は居住する国または地域において成人年齢に達していること、およびお客様が所有・管理するデバイスを用いて未成年の扶養家族に本サービスを使用させることに同意したものとみなされます。
オンラインストアでの商品の購入や閲覧を含む本サービスを利用する際、メールアドレス、請求先、決済情報、配送先などの情報の提供を求められる場合があります。お客様は、当ショップに提供するすべての情報が正確、最新、かつ完全であることを保証し、それらの情報を提供する正当な権利を有しているものとします。
また、お客様はご自身のアカウント情報の機密保持、およびアカウントで行われるすべての活動について単独で責任を負うものとします。アカウントを第三者に譲渡、販売、貸与、またはライセンス供与することはできません。

第2条：商品について
当ショップは、オンラインストア上の商品およびサービスをできる限り正確に表示するよう努めております。ただし、お客様が使用するデバイスの種類や設定により、商品の色や質感が画面上の表示と実物で異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
当ショップは、お客様が購入した商品やサービスの外観・品質が、お客様の期待、またはオンラインストア上での表現や提示内容と完全に一致することを保証するものではありません。
商品に関するすべての記述は、当ショップの裁量により、予告なくいつでも変更される場合があります。また、当ショップはいかなる商品もいつでも販売を中止する権利を留保します。特定の個人、地域、または管轄区域に対して、商品の販売数量を個別に制限する場合もあります。

第3条：注文
注文の送信は、購入の申し込みとみなされます。エージェン・シー（オンラインストア）は、理由の如何を問わず、独自の裁量で注文を承諾または拒否する権利を保持します。注文は、エージェン・シー（オンラインストア）が受諾を確認するまで受理されません。また、受理の前に決済処理が必要です。注文受理後のキャンセルリクエストには対応できない場合があるため、送信前の確認が推奨されます。注文の不承諾、変更、キャンセルの際は、提供された連絡先に通知が行われます。購入商品の返品や交換は、返金ポリシーに基づきます。商品は個人または家庭用であり、商業目的の再販や輸出用ではないことが前提となります。

第4条：価格および請求書
価格、割引、プロモーションは予告なく変更される場合があります。適用される価格は注文時点のものであり、確認メールに記載されます。掲載価格には、特に明記がない限り、税金、送料、手数料、関税などは含まれません。オンラインストアの価格は他の販売チャネルと異なる場合があります。プロモーションに独自の利用規約がある場合は、そちらが優先されます。
利用者は、正確な購入・決済・アカウント情報を提供し、必要に応じて速やかに更新することに同意するものとします。また、提供するクレジットカード情報の正確性、使用権限、カード会社による承認、および送料や税金を含む全費用の支払いを保証するものとします。

第5条：発送および配達
発送および配達の遅延について、責任は負いかねます。配達所要時間は推定値であり、保証されるものではありません。配送業者、通関手続き、または管理外の出来事による遅延についても責任を負いません。商品が配送業者に引き渡された時点で、所有権および紛失のリスクは利用者に移転します。

第6条：知的財産権
本サービスに含まれるすべてのコンテンツ（商標、ブランド、テキスト、画像、グラフィック、商品レビュー、動画、音声、およびそれらのデザイン、選択、配置等を含みますがこれらに限定されません）は、当ショップ、その関連会社、またはライセンサーに帰属しており、日本国および外国の著作権法、特許法、その他の知的財産権法によって保護されています。
お客様は、本規約に基づき、個人的かつ非営利目的でのみ本サービスを利用することができます。当ショップの事前の書面による承諾なく、本サービス上のいかなる素材も、複製、頒布、改変、二次的著作物の作成、公衆送信、再出版、ダウンロード、保存、または転送することを禁止します。
本規約で明示的に規定されている場合を除き、当ショップ、Shopify、または第三者の特許権、商標権、著作権、その他の知的財産権に基づくライセンスや権利を付与するものではありません。無断で使用した場合、知的財産権に関連する法律に抵触する恐れがあります。本規約で明示的に付与されていないすべての権利は、当ショップに留保されます。
当ショップの名称、ロゴ、商品名、サービス名、デザイン、スローガンは、当ショップまたはその関連会社、ライセンサーの商標です。事前の書面による許可なくこれらを使用することはできません。また、Shopifyの名称やロゴはShopifyの商標であり、その他すべての名称やロゴはそれぞれの所有者の商標です。

第7条：オプションツール
当ショップは、外部サービスが提供するツールへのアクセスを可能にする場合がありますが、当社はこれらのツールを監視、制御、または管理する立場にはありません。
お客様は、これらのツールが「現状有姿」かつ「利用可能な範囲」で提供されるものであり、当ショップがいかなる保証、表明、条件の提示、または推奨も行わないことに同意するものとします。当ショップは、外部ツールの利用に起因または関連して生じるいかなる損害についても、一切の責任を負いません。
本サイトを通じて提供されるオプションツールの利用は、お客様自身の責任と判断において行われるものとします。利用にあたっては、該当する外部プロバイダーが定める利用規約を十分に確認し、同意した上でご利用ください。
今後、本サービスを通じて提供される新機能（新しいツールやリソースのリリースを含む）についても、本サービスの一部とみなされ、本規約の対象となります。
第8条（外部サービスへのリンク）
  1. 本サービスには、外部サービス（埋め込み式外部サービス機能を含む）によって提供または運営されるウェブサイトへの資料およびハイパーリンクが含まれる場合があります。
  2. 外部サービスの資料またはウェブサイトのコンテンツの正確性について、調査または評価する責任を負いません。これらの資料または外部サービスサイトにアクセスするために本サービスを離れる場合は、自己責任で行ってください。
  3. 外部サービスウェブサイトへのアクセス、または外部サービスウェブサイト上の商品、サービス、リソース、もしくはコンテンツの購入または使用に関連して生じた損害については、一切の責任を負いません。取引を行う前に、外部サービスのポリシーと慣行を注意深く確認し、理解してください。外部サービスの商品およびサービスに関する苦情、請求、懸念、または質問は、当該外部サービスに対して直接行ってください。 

第9条（Shopifyとの関係）
  1. 本サービスはShopifyによって提供されるプラットフォームを利用しており、これによりお客様へのサービスの提供が可能となっています。ただし、本ストアにおける商品の販売および購入は、当ショップ（エージェン・シー）とお客様との間で直接行われるものです。
  2. 本サービスを使用することにより、購入商品およびサービスに起因する負傷、損害、損失を含め、当ショップとお客様間での販売のいかなる側面についても、Shopifyが責任を負わないことを認め、これに同意するものとします。
  3. お客様は、当ショップとの購入および取引に起因または関連するすべての請求、損害、および責任から、Shopifyおよびそのアフィリエイト（提携会社）を明示的に免除するものとします。

第10条（プライバシーポリシー）
  1. サービスを通じて確認されるすべての個人情報は、[リンク]で閲覧できるプライバシーポリシーの対象となり、特定の個人情報は、Shopifyのプライバシーポリシーの対象となる場合があります。本サービスを利用することで、お客様は本プライバシーポリシーの内容を確認したものとみなされます。
  2. 本サービスはShopifyによってホストされているため、Shopifyはお客様へのサービスの提供および改善を目的として、お客様による本サービスへのアクセスおよび使用に関する個人情報を収集および処理します。
  3. お客様が本サービスに送信した情報は、お客様にサービスを提供するために、Shopifyおよびお客様の居住地以外の国にある外部サービスに送信され、共有されることがあります。個人情報の取り扱いに関する詳細は、当社のプライバシーポリシー[リンク]をご確認ください。
第11条：フィードバックおよびユーザー投稿
お客様がアイデア、提案、フィードバック、商品レビュー、計画、その他のコンテンツ（以下、総称して「フィードバック」）を、オンライン・メール・郵送その他の方法で送信した場合、お客様は当社に対し、当該フィードバックを、商業利用を含むあらゆる目的で、あらゆる媒体において使用、複製、修正、公開、配布、表示するための、世界的かつ無期限、サブライセンス可能かつ無償のライセンスを付与するものとします。当社は、これらのフィードバックを、本サービスの運営、評価、改善、宣伝、および本規約に基づく義務の履行や権利行使のために利用できるものとします。
また、お客様は以下の事項を表明し、保証するものとします。
  1. 当該フィードバックを投稿・提供するために必要なすべての権利を有していること。
  2. フィードバックの提供に関連して報酬やインセンティブを受け取っている場合は、その事実を開示していること。
  3. フィードバックの内容が本規約に準拠していること。
なお、当社は以下の義務を負わないものとします。
  1. フィードバックを秘密として保持する義務。
  2. フィードバックに対して報酬を支払う義務。
  3. フィードバックに対して回答する義務。
当社は、自らの裁量により、違法、攻撃的、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、ポルノ的、わいせつ、その他不適切であると判断した内容、または第三者の知的財産権や本規約に違反する内容のフィードバックを監視、編集、または削除できるものとします（ただし、その義務を負うものではありません）。
お客様は、自身のフィードバックが、著作権、商標権、プライバシー、人格権、その他の知的財産権を含む第三者のいかなる権利も侵害しないことに同意するものとします。また、フィードバックに中傷的、違法、虐待的、またはわいせつな内容、および本サービスや関連ウェブサイトの運営に影響を与える可能性のあるコンピューターウイルスやマルウェアを含めないことに同意するものとします。偽りのメールアドレスの使用や他人へのなりすまし、出所の誤認を招く行為も禁止します。お客様は、自身の投稿内容とその正確性について単独で責任を負うものとし、当社は、お客様または第三者が投稿した内容について一切の責任を負いません。

第12条：情報の誤り、不正確さ、および記載漏れ
本サービス上の情報（商品説明、価格、プロモーション、キャンペーン、配送料、配送期間、在庫状況等）に、誤字、誤記、または記載漏れが含まれる場合があります。
当社は、事前の通知なくいつでも（お客様が注文を確定した後を含みます）、情報の誤りや不正確な記述、脱落を修正する権利、および情報を変更・更新する権利、ならびに情報に誤りがあった場合に当該注文をキャンセルする権利を留保します。

第13条：禁止事項
お客様は、合法的な目的にのみ本サービスを利用できるものとします。お客様は、直接・間接を問わず、以下の目的または行為のために本サービスにアクセスし、利用してはなりません。
【不適切な目的・行為】
  1. 違法または悪意のある目的での利用。
  2. 国際法、連邦法、国内法、または地方自治体の条例や規則に違反する行為。
  3. 当ショップまたは第三者の知的財産権（著作権、商標権等）を侵害する行為。
  4. 当ショップの従業員または第三者に対する、嫌がらせ、虐待、侮辱、危害の付与、名誉毀損、中傷、誹謗、脅迫、または損害を与える行為。
  5. 虚偽または誤解を招く情報を送信すること。
  6. 本規約に準拠していない資料を送信、アップロード、ダウンロード、使用、または再利用すること。
  7. 広告、宣伝、ジャンクメール、チェーンレター、スパム、その他同様の勧誘行為。
  8. 他者（個人または団体）になりすます行為、またはなりすましを試みる行為。
  9. 他のユーザーによる本サービスの利用を制限・阻害する行為、または当ショップ、Shopify、もしくは本サービスのユーザーに損害や責任を負わせる可能性があると当社が判断する行為。
【技術的・運用的妨害】
10. 本サービスの機能や運営に影響を与える、またはその恐れのあるコンピューターウイルスや悪意のあるコードをアップロード・送信すること。
11. 本サービスの一部を複製、コピー、抽出、販売、再販、または不当に利用すること。
12. 他者の個人情報を収集・追跡すること。
13. スパム、フィッシング、ファーミング（詐欺）、プレテキスティング（なりすまし詐欺）等の行為。
14. ロボット、スパイダー、スクレイピング、データ収集・抽出ツール、自動化されたデバイス、プロセス、AIツール（エージェンティックAI等）を、手段のいかんを問わず本サービスへのアクセスに使用すること。
15. 本サービスのセキュリティ機能、権限管理、ロボット除外ヘッダー、その他アクセス制限手段を妨害、回避、または無効化すること。
当社は、お客様が本規約のいずれかの条項に違反したと判断した場合、事前通知なしにいつでもお客様のアカウントを一時停止、無効化、または終了させる権利を留保します。
第14条：代理人（エージェント）による利用
14.1 適用範囲
本条（以下「エージェント条項」）は、お客様が「エージェント」を使用して、またはその利用を許可・有効化して、本サービスにアクセスし、利用、または相互作用（インタラクション）させる場合に適用されます。「エージェント」とは、個人または団体に代わって、もしくはその指示により、直接的な監視なしに自律的または半自律的なアクションを実行できるソフトウェアまたはサービス（AIエージェント等）を指します。
14.2 アクセスの条件
エージェントは、常に自身の身元を明らかにし、かつ後述する第14.4項の要件を厳格に遵守しない限り、本サービスにアクセス、利用、または相互作用させることはできません。また、当ショップが特定のエージェントに対し、本サービスへのアクセスや利用の中止を要求した場合、当該エージェントは直ちにこれに従うものとします。
14.3 技術的制限
当ショップは、技術的手段を含むあらゆる方法により、エージェントによる本サービスへのアクセス、利用、および相互作用の可否や方法を制限・管理できるものとします。
14.4 エージェントの遵守義務
エージェントを利用する場合、以下の要件をすべて満たさなければなりません。
  1. 身元の明示： すべてのHTTP/HTTPSリクエストにおいて、そのリクエストがエージェントによるものであることを特定し、ユーザーエージェント文字列に「Agent/[エージェント名]」を含めることで、エージェントの名称を開示すること。
  2. 隠蔽の禁止： (a) 人間の行動や対話パターンを模倣すること、または (b) CAPTCHA（キャプチャ）等の人間とコンピューターを識別するための認証手段を回避・突破すること等により、エージェントによるアクセスであることを隠蔽または難読化しないこと。
  3. 誠実な応答： アクセス主体が人間かコンピューターかを判断しようとする質問やプロンプトに対し、誠実に応答すること。
  4. 制限手段の尊重： エージェントによる本サービスへのアクセス方法をブロック、制限、変更、または制御することを目的とした当ショップの技術的措置を、いかなる方法でも回避または無効化しないこと。

第15条：本規約の終了
当社は、自らの裁量により、事前の通知なくいつでも本規約を終了させ、またはお客様の本サービス（もしくはその一部）へのアクセスを停止・終了させることができるものとします。その場合、お客様は終了日までに発生した未払金全額について、引き続き支払いの責任を負うものとします。
なお、本規約の終了後も以下の条項は有効に存続するものとします。
  • 知的財産権、フィードバック、本条（終了）、保証の免責、責任の制限、補償、分離可能性、権利の放棄、完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、およびその性質上、存続することが意図されているその他の規定。

第16条：保証の免責
本サービス上、または本サービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供のみを目的としています。当社は、これらの情報の正確性、完全性、または有用性について一切の保証をいたしません。これらの情報に依拠した判断は、お客様ご自身の責任において行ってください。当社は、お客様や他の訪問者が当該情報に依拠したことにより生じるいかなる責任も負いません。
当ショップが書面により明示的に規定した場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての商品は、明示・黙示を問わず、いかなる種類の表明、保証、または条件の提示もなく、「現状有姿（As-is）」かつ「利用可能な範囲」でお客様に提供されます。これには、商品性、品質、特定の目的への適合性、耐久性、所有権、および権利の非侵害性に関するすべての黙示の保証や条件が含まれます。
当社は、お客様による本サービスの利用が中断されず、タイムリーで、安全かつエラーがないものであることを保証・表明するものではありません。なお、一部の法域では、黙示的保証の免責が制限または認められていないため、上記の免責事項がお客様に適用されない場合があります。

第17条：責任の制限
  1. 法令により認められる最大限の範囲において、いかなる場合も、当ショップ（エージェン・シー）、当社のパートナー、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、受託業者、サービスプロバイダー、ライセンサー、およびShopifyとその関連会社は、お客様による本サービスまたは商品の利用に起因して生じた、以下の損害について一切の責任を負わないものとします。
    • 直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別、または結果的な損害（逸失利益、収益の損失、貯蓄の損失、データの紛失、交換費用、またはこれらに類する損害を含みますが、これらに限定されません）。
  2. 前項の規定は、契約責任、不法行為（過失を含みます）、厳格責任、またはその他の法的根拠に基づくかを問わず、本サービスや商品に関連するあらゆる請求（コンテンツの誤りや脱落、本サービスを通じて投稿・送信・提供されたコンテンツや商品の利用により生じたあらゆる損失・損害等）に適用されます。これは、当社が当該損害の可能性について事前に通知を受けていた場合であっても同様です。
  3. なお、一部の国や地域では、付随的または結果的な損害に対する責任の制限や免除が認められていない場合があるため、その場合は当該法令が許容する最大限の範囲で当社の責任が制限されるものとします。

第18条：補償
  1. お客様は、以下の事項に起因または関連して、第三者から当ショップ、Shopify、およびそれぞれの関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、受託業者、ライセンサー、サービスプロバイダーに対してなされた一切の請求、損失、損害、責任、および費用（合理的な弁護士費用を含みます）について、これらを補償し、防御し、免責することに同意するものとします。
    • (1) お客様による本規約、または本規約が参照する文書への違反。
    • (2) お客様による法令の遵守違反、または第三者の権利の侵害。
    • (3) お客様による本サービスへのアクセスおよび利用。
  2. 当社は、補償の対象となる請求があった場合にお客様に通知いたします。通知が遅れた場合でも、それによってお客様に重大な不利益が生じない限り、お客様の補償義務が免除されるものではありません。
  3. 当社は、お客様の費用負担において、当該請求に対する防御および和解を主導・管理する権利（弁護士の選定を含みます）を有します。ただし、お客様に金銭的負担以外の義務を課す内容の和解については、お客様の同意（正当な理由なく拒否できないものとします）を得るものとします。お客様は、関連資料の提供を含め、当該請求の防御に協力するものとします。
第19条：分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、管轄権を有する裁判所等によって違法、無効、または執行不能と判断された場合であっても、当該条項は適用法が許容する最大限の範囲で執行されるものとします。また、執行不能と判断された部分は本規約から分離されたものとみなされますが、その判断は、残りの条項の有効性および執行可能性に何ら影響を与えないものとします。

第20条：権利の不放棄および完全合意
  1. 当社が本規約に基づく権利または条項を行使または執行しなかった場合でも、それは当該権利または条項を放棄したものとはみなされません。
  2. 本規約、および本サービスに関して当社が掲載するすべての方針や運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および了解事項を構成し、お客様による本サービスの利用を規律します。本規約は、過去または同時期になされたお客様と当社との間の一切の合意、通信、提案（口頭、書面、および本規約の過去のバージョンを含みますが、これらに限定されません）に優先します。
  3. 本規約の解釈において不明確な点が生じた場合でも、起案者（当社）に不利益に解釈されることはないものとします。

第21条：譲渡の禁止
  1. お客様は、当社の事前の書面による承諾なしに、本規約に基づく権利、義務、または本契約上の地位を、第三者に委任、移転、または譲渡することはできません。これに反する譲渡の試みはすべて無効となります。
  2. 当社は、お客様の同意や通知を要することなく、本規約に基づく当社の権利および義務を第三者に移転、譲渡、または委任することができるものとします。
第22条：準拠法および管轄裁判所
本規約および当社がお客様にサービスを提供するための個別契約は、当ショップ（エージェン・シー）の本社所在地が属する管轄区域の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。お客様と当ショップは、当該管轄区域の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意するものとします。

第23条：見出し
本規約で使用される各条項の見出しは、便宜上の参照を目的としたものであり、本規約の解釈や範囲に何ら影響を与えるものではありません。

第24条：利用規約の変更
  1. お客様は、いつでも本ページで本規約の最新版を確認することができます。
  2. 当社は、自らの裁量により、ウェブサイトへの更新版の掲載を通じて、本規約の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保します。規約の変更内容を定期的に確認することは、お客様の責任となります。
  3. 本規約に重大な変更を加える場合には、適用法令に従ってお客様に通知いたします。当該変更は、通知に指定された日付から有効となります。
  4. 規約の変更が掲載された後も、引き続き本サービスを利用またはアクセスした場合、お客様はその変更内容に同意したものとみなされます。

第25条：連絡先情報
本規約に関するご質問は、account@agen-c.jpまでお問い合わせください。
当社の連絡先情報は以下の通りです。
  • 商号： Agen-C / エージェン・シー
  • メールアドレス： account@agen-c.jp
  • 住所： 〒168-0082 東京都杉並区久我山3-43-13
  • 事業者登録番号（インボイス等） : T9011301015875